Dijital Reklam Hizmet Koşulları

WebAsist

Webasist’ten teklif alan, hizmet satın alan, ödeme yapan veya fiilen reklam hizmetlerinden yararlanan herkes, ayrıca yazılı veya imzalı bir sözleşme yapılmamış olsa dahi işbu koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

İşbu Dijital Reklam Hizmetleri Koşulları, WebAsist Teknoloji Limited Şirketi ("Webasist") tarafından sunulan Google Ads ve diğer dijital reklam yönetimi hizmetlerinden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler ("Müşteri") için geçerlidir.

Webasist'ten teklif alan, hizmet satın alan, ödeme yapan veya fiilen reklam hizmetlerinden yararlanan herkes, ayrıca yazılı veya imzalı bir sözleşme yapılmamış olsa dahi işbu koşulları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. Hizmetin Kapsamı

Webasist; Google Ads başta olmak üzere arama motorları, görüntülü reklam ağları, video platformları ve benzeri dijital mecralarda reklam planlama, kurulum, yönetim, optimizasyon ve raporlama hizmetleri sunar.

Sunulan hizmetler; Webasist'in bilgi birikimi, deneyimi ve kendi iç stratejileri doğrultusunda yürütülür. Webasist, reklam platformlarının politikalarına bağlı kalmakla birlikte, belirli bir sonuç, ciro veya dönüşüm garantisi vermez.

2. Kabul Beyanı ve Bağlayıcılık

Webasist ile ayrı bir yazılı sözleşme yapılmamış olsa dahi; hizmet teklifinin kabul edilmesi, ödeme yapılması, reklam çalışmalarının başlatılması veya Webasist tarafından kurulan ya da yönetilen reklamların kullanılması hâllerinde Müşteri, işbu koşulları kabul etmiş sayılır. Bu koşullar, Webasist'in resmî internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

3. Reklam Hesapları, Bütçe ve Yönetim Yetkisi

3.1. Reklam bütçesi Müşteri'ye aittir. Platform reklam ödemeleri (Google, Meta vb.), Müşteri'ye ait ödeme aracıyla doğrudan ilgili platforma yapılır; reklam ödemesine ait fatura/ekstre ilgili platform tarafından Müşteri adına düzenlenir. Webasist, reklam harcaması üzerinden komisyon almaz. Harcamalar ve sonuçlar Müşteri'ye şeffaf biçimde raporlanır.

3.2. Webasist tarafından kurulan, yapılandırılan veya yönetilen reklam hesapları, hizmet süresince Webasist'in yönetim ve kontrolünde çalıştırılır. Sunulan hizmet bir "hesap teslimi" değil, profesyonel reklam yönetimi hizmetidir.

3.3. Reklam hesaplarının, yönetici erişiminin veya kampanya yapılarının Müşteri'ye devri, hizmet kapsamında taahhüt edilmez. Bununla birlikte Müşteri'nin yazılı devir talebi Webasist tarafından iyi niyetle değerlendirilir; devrin kapsamı ve koşulları taraflarca yazılı olarak kararlaştırılır. Devir yapılmaması; Müşteri'nin kendi adına yeni reklam hesabı açmasına, dönem performans raporlarını almasına veya dilediği hizmet sağlayıcıyla çalışmasına engel değildir.

4. Reklam İçerikleri ve Fikri Mülkiyet Hakları

Webasist tarafından oluşturulan reklam metinleri, görseller, videolar, kampanya kurguları, hedefleme yapıları, optimizasyon stratejileri ve reklam hesap mimarileri; Webasist'e ait fikri ve sınai haklar kapsamındadır. Dijital reklamcılık, her ajansın kendine özgü stratejisine ve know-how'ına dayalı bir hizmettir; bu varlıkların izinsiz kullanılması, kopyalanması veya çoğaltılması yasaktır.

Müşteri tarafından sağlanan marka, logo, ürün görselleri ve içerikler ise Müşteri'nin mülkiyetinde kalır; Webasist bunları yalnızca hizmetin ifası için kullanır.

5. Hizmetin Sona Ermesi

Taraflardan herhangi biri, hizmeti yazılı bildirimle sona erdirebilir. Hizmetin sona ermesi hâlinde, 4. maddede sayılan fikri ürünler ile hesap ve kampanya yapılarının devri zorunlu değildir; devir talepleri 3.3. madde uyarınca iyi niyetle değerlendirilir. Hizmet süresince yapılan çalışmalar, hizmet süresiyle sınırlı olarak Müşteri yararına kullanılır; Müşteri'nin talebi hâlinde dönem performans raporları kendisiyle paylaşılır.

6. Platform Politikaları ve Sorumluluk Sınırları

Google Ads ve diğer reklam platformlarının politika değişiklikleri, hesap askıya alma kararları, reklam reddi veya kısıtlamaları Webasist'in kontrolü dışındadır. Bu tür durumlarda Webasist iyi niyetli destek sağlar; ancak platform kaynaklı yaptırımlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.

7. Değişiklik Hakkı

Webasist, işbu Dijital Reklam Hizmetleri Koşulları'nı güncelleyebilir; güncel metin, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Devam eden hizmet ilişkilerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler Müşteri'ye ayrıca bildirilir.

8. Yetkili Hukuk ve Uyuşmazlıklar

İşbu koşullardan doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.