Google Ads Reklam Metni Nasıl Yazılır? Başlık Örnekleri ve Uzantılar

Google Ads reklam metni yazarken çoğu işletme tek bir güzel cümle arar. Oysa arama reklamında 15 başlık ve 4 açıklama yazarsınız; Google her aramada bunlardan en fazla 3 başlık ve 2 açıklama seçip gösterir. İyi metin, hangi üç başlık yan yana gelirse gelsin "neden sizi aramalıyım" sorusunu cevaplayan settir. Reklamın altına eklenen site bağlantısı, telefon ve konum uzantıları (bugünkü adıyla reklam öğeleri) ise ücretsizdir ve reklamı büyütür.

Paketlerimizde reklam metnini biz yazıyoruz. Bu yazıda nasıl yazdığımızı, başlıkları neye göre paylaştırdığımızı, üç sektörden önce ve sonra örneklerini ve uzantıları nasıl kurduğumuzu gösteriyoruz. Reklamın hangi aramada çıkacağı ise metnin değil anahtar kelimenin işi; onu anahtar kelime araştırması yazımızda anlattık.

Google reklamında müşteri neyi görür? Reklam metninin parçaları

Arama sonucunda "Sponsorlu" etiketiyle çıkan reklam altı parçadan oluşur: işletme adı ve logo, görünen adres, başlıklar, açıklama, site bağlantıları ve telefon ya da konum gibi öğeler. Sizin yazdığınız kısım başlıklar ve açıklamalardır, gerisi ayrı ayrı eklenir. Sınırlar kısa:

Türkçe harfler tek karakter sayılır. Reklamın açık artırmada nasıl sıralandığını arama ağı reklamları yazımızda anlattık; burada yalnızca ekranda görünen metinle uğraşıyoruz.

Reklam metni nasıl yazılır? 15 başlığı böyle paylaştırıyoruz

15 başlığı tek tek düşünmüyoruz, görevlere bölüyoruz. Her görevden birkaç başlık olunca Google hangi üçünü seçerse seçsin reklam eksik kalmıyor. Bizim kalıbımız şu:

• 4 başlık aranan kelime: "Kombi Servisi Ümraniye", "Ümraniye Kombi Tamiri" gibi. Arayan kişi yazdığını görünce tıklar. Dört tane yeter; on beşini aynı kelimeyle doldurmak Google'a deneyecek bir şey bırakmaz.
• 3 başlık neden siz: hız, kapsam, çalışma saati. "Aynı Gün Adrese Servis" gibi ölçülebilir olanlar.
• 2 başlık kanıt: garanti süresi, faturalı işçilik, yorum puanı. Yalnızca belgeleyebildiğiniz şeyi yazın.
• 2 başlık fiyat ya da teklif: "Keşif Ücretsiz", "Bakım 1.500 TL'den Başlar" gibi (örnek).
• 2 başlık çağrı: "Arayın, 7/24 Açığız" gibi.
• 2 başlık marka: işletme adınız ve sizi tek cümlede anlatan ifade.

Fiyat başlığını özellikle önemsiyoruz. Tıklama başına para ödediğiniz bir sistemde reklam metninin bir görevi de yanlış kişiyi tıklamaktan vazgeçirmektir. Tıklama 25 TL ise (örnek), ayda 40 yanlış tıklamayı elemek 1.000 TL demektir; "en ucuzu" arayanla çalışmıyorsanız fiyatı ya da kaliteyi başlıkta söyleyin, o kişi tıklamasın.

Bir de dil meselesi var. Başlıklar karışık sırayla birleştiği için biri diğerine yaslanmamalı: "Ve Daha Fazlası" ya da "Bu Fırsatı Kaçırmayın" tek başına okununca bir şey söylemez. Yazdıktan sonra 15 başlığı rastgele üçerli okuyun; anlamsız kalan üçlü varsa düzeltin.

Google Ads başlık örnekleri: üç sektörden önce ve sonra

Devraldığımız hesaplarda en sık gördüğümüz başlıklar "Kaliteli Hizmet", "Profesyonel Ekip" ve "Uygun Fiyat". Bunları her rakip yazabilir, arayan kişiye sizi seçmesi için bir neden vermez. Aşağıdakiler kurgu işletmeler için yazılmış örneklerdir ve hepsi 30 karakter sınırının içindedir.

Açıklamada da aynı fark var. Kombi servisi örneğinde "önce" hali şuydu: "Profesyonel ekibimizle kaliteli ve güvenilir hizmet sunuyoruz. Hemen bize ulaşın!" Yerine yazdığımız: "Ümraniye ve Ataşehir'e aynı gün geliyoruz. Parça faturalı, işçilik 1 yıl garantili." İkincisi okunduğunda kişi nereye, ne zaman ve hangi güvenceyle geleceğinizi biliyor.

"En iyi", "1 numara" gibi kanıtlayamayacağınız üstünlük iddialarını yazmayın; kimseyi ikna etmez, Türkiye'deki ticari reklam kuralları açısından da risklidir. Büyük harfle bağıran kelimeler, art arda ünlem ve emoji ise doğrudan reddedilir. Reklamınız onaya takıldıysa reklam onaylanmadı yazımıza bakın.

Açıklama satırları: başlığın cevaplamadığı soruyu cevaplayın

Dört açıklamanın her birine ayrı bir görev veriyoruz: teklif ve çağrı, hizmetin kapsamı, fiyat ve koşullar, güven. Reklamda bunlardan biri ya da ikisi görünür, bu yüzden her biri tek başına okunduğunda tamam olmalı. Başlıktakini tekrar etmeyin; başlık "aynı gün servis" diyorsa açıklama "hangi ilçelere, kaça" sorusuna cevap versin.

Kombi servisi için dört açıklamalık örnek set:

1. Ümraniye ve Ataşehir'e aynı gün servis. Arayın, gelmeden önce ücreti söyleyelim.
2. Bakım, arıza, petek temizliği ve kombi değişimi. Tüm markalara orijinal parça.
3. Keşif ve arıza tespiti ücretsiz. Parça ve işçilik faturalı, kartla ödeyebilirsiniz.
4. İşçilikte 1 yıl garanti. Aynı arıza tekrar ederse ikinci gelişimiz ücretsiz.

Telefon numarasını açıklamaya yazmayın, reddedilir; numara için telefon öğesi var. Açıklamada verdiğiniz her söz tıklanan sayfada da görünmeli. "Fiyatı söyleriz" diyip formdan başka bir şey olmayan sayfaya göndermek, tıklamayı boşa harcar. Sayfa tarafını Google Ads açılış sayfası yazımızda ele aldık.

Reklam gücü yetersiz mi? Google'ın puanına ne kadar uyuyoruz

Panelde her reklamın yanında bir reklam gücü göstergesi var: Yetersiz, Ortalama, İyi, Mükemmel. Google bu puanı yükseltmenizi ister ve yol olarak daha çok ve daha farklı başlık, en az 6 site bağlantısı ve dinamik site bağlantılarını açmayı önerir. Reklam gücü reklamın yayına çıkıp çıkmamasını belirlemez. "Reklam gücü yetersiz" uyarısı bir hata değil, bir öneridir.

Biz bu puanı rehber olarak kullanıyoruz, hedef olarak değil. Üç yerde puan düşse de bildiğimizi yapıyoruz:

• Sabitleme. Google başlık sabitlemeyi çoğu reklamveren için önermez, çünkü deneyebileceği birleşim azalır. Biz marka adını ya da sektör gereği her reklamda olması gereken bilgiyi Başlık 1'e sabitliyoruz; aynı konuma iki üç alternatif koyarak. Başlık 1, Başlık 2 ve Açıklama 1'e sabitlenen metin her zaman görünür, Başlık 3 ve Açıklama 2'ye sabitlenen görünmeyebilir.
• Dinamik site bağlantıları. Bunları Google sitenizden kendisi seçer ve bazen blog yazısına ya da kariyer sayfasına götürür. Biz kendi seçtiğimiz bağlantılarla başlıyoruz; dinamik olanları açarsak ayda bir hangi sayfaya gittiklerine bakıyoruz.
• Metin özelleştirme. AI Max açık olan kampanyada Google sayfanızdan yeni başlık ve açıklama üretebilir. Fiyatı sık değişen ya da her kelimesi önemli işletmelerde bunu kapalı başlatıyoruz. AI Max hakkındaki görüşümüz yapay zeka ile reklam optimizasyonu yazısında.

Google'ın kendi verisine göre reklam gücünü Yetersiz'den Mükemmel'e çıkaranlar ortalamada yüzde 15 daha fazla dönüşüm alıyor. Buna itirazımız yok, ama ortalama sizin hesabınız değil. Ortalama puanla daha ucuza müşteri getiren reklamı puan uğruna bozmuyoruz.

Hangi başlığın kazandığını nasıl anlıyoruz?

Öğeler raporunda artık her başlık ve açıklamanın gösterim, tıklama ve dönüşüm rakamı tek tek görünüyor. Biz kararı tıklama oranına değil dönüşüme göre veriyoruz ve bir seferde iki üç başlık değiştiriyoruz; hepsini birden değiştirirseniz neyin işe yaradığını göremezsiniz. Ayda birkaç yüz gösterim alan bir reklam grubunda bu karşılaştırma haftalar sürer, sabırsızlık en sık yapılan hata.

Google Ads site bağlantısı ekleme: hangi sayfalar seçilir?

Site bağlantıları reklamın altındaki ek linklerdir. Eklemek ücretsizdir; birine tıklanınca başlığa tıklanmış gibi aynı tutarı ödersiniz. Görünmeleri için en az iki tane gerekir. Masaüstünde en fazla 6, mobilde kaydırılan şeritte en fazla 8 bağlantı çıkabilir.

Ekleme yolu tek satır: Kampanyalar > Öğeler > artı düğmesi > Site bağlantısı. Hesap düzeyinde eklediğiniz bağlantı bütün kampanyalarda kullanılır; tek bir ürüne özel olanı kampanya ya da reklam grubu düzeyine ekleyin.

Asıl iş, hangi sayfaya bağlantı vereceğiniz. Bizim kuralımız: her bağlantı, arayan kişinin bir sonraki sorusunu cevaplayan ayrı bir sayfaya gitsin. Kombi servisi için "Fiyatlar", "Hizmet Bölgeleri", "Garanti Koşulları", "Online Randevu". Devraldığımız hesaplarda en sık gördüğümüz hata, dört bağlantının dördünün de ana sayfaya ya da "Hakkımızda" sayfasına gitmesi.

Her bağlantıya 35'er karakterlik iki açıklama satırı da yazın; doldurulan satır, reklamı daha büyük gösterebilir. Ayrı sayfanız yoksa bağlantıyı zorla eklemeyin, aynı metni iki bağlantıda kullanmak da onaya takılır. Önce sayfaları açın, sonra bağlantıları.

Google Ads telefon uzantısı ekleme ve onaylanmama sorunu

Telefon öğesi mobilde reklama bir arama düğmesi, masaüstünde "Bizi arayın" düğmesi ekler. Düğmeye dokunmanın ücreti başlığa tıklamayla aynıdır. Çok arama alan işletmeler (çilingir, kombi servisi, nakliyat) için bu öğe reklamın kendisinden önemli olabilir, çünkü müşteri siteye girmeden arar.

Eklemek kolay: Öğeler sayfasında artı düğmesinden Telefon seçilir. "Doğrulanmamış telefon numarası" uyarısıyla onaylanmama ise sık rastladığımız bir sorun ve sebebi neredeyse hep aynı. Google numaranın sizin olduğunu, sitenizde görünüp görünmediğine bakarak doğrular. Numarayı +90 ile ve boşluksuz girin; aynı biçimdeki numara sitenizin kaynak kodunda görünmeli ya da alan adınız Google Search Console'da doğrulanmış olmalı.

Bizim pratik çözümümüz: sitenin alt bilgisine numarayı "tel:+90..." bağlantısıyla yazmak. Hem mobilde tıklanabilir olur hem de Google numarayı kodda bulur. Numara yalnızca bir görselin içindeyse ya da sayfa yüklendikten sonra kodla değişiyorsa doğrulama tutmaz.

İki ayar daha yapıyoruz. Telefonu açamadığınız saatlerde düğmeyi göstermemek için öğeye saat planı ekliyoruz.

Ölçümde ise şunu bilin: Google'ın arama süresini ölçen yönlendirme numaraları Türkiye'de sunulmuyor. Bu yüzden düğme tıklamasını sayıyor, gerçek aramaları santral ya da telefon kaydıyla karşılaştırıyoruz. Kurulumu dönüşüm izleme yazımızda bulabilirsiniz.

Açıklama metni ve konum öğesi: boş bırakılan bedava alan

Açıklama metinleri (eski adıyla açıklama uzantısı) 25 karakterlik, tıklanmayan kısa ifadelerdir: "Faturalı İşçilik", "Cumartesi Açık", "Kartla Ödeme". Başlıklarda zaten söylediğinizi tekrar etmeyin, başlığa sığmayan güvenceleri buraya yazın. Bütün işletme için geçerli olanları ("7/24 Destek") hesap düzeyine, tek hizmete özel olanları o reklam grubuna ekliyoruz.

Konum öğesi reklama adres, mesafe ve yol tarifi ekler; bilgiyi Google İşletme Profili'nden alır. Mağazası, kliniği, showroom'u olan işletmede ilk eklediğimiz öğelerden biridir. Müşteriye adrese giden bir servisseniz şart değil. Haritalar tarafını Google Haritalar reklam yazımızda anlattık.

Reklamın üstündeki işletme adı ve logo ise reklamveren doğrulaması tamamlanmadan çıkmaz; süreç reklamveren doğrulaması yazımızda. Bu öğelerin hiçbiri ek ücret istemez. Boş bırakılan her biri, rakibinizin daha büyük görünmesi demektir.

Ne zaman reklam metniyle uğraşmayın?

Her sorunun çaresi yeni reklam metni değil. Şu durumlarda metne dokunmadan önce başka yere bakmanızı öneririz:

• Reklam hiç gösterim almıyorsa. Sorun metin değil; bütçe, teklif ya da onay. Önce reklam neden görünmüyor sorusunu cevaplayın.
• Tıklama geliyor, arama ve form gelmiyorsa. Önce sayfaya bakın. İyi metin kötü sayfayı kurtarmaz, yalnızca ona daha çok kişi gönderir.
• Tek reklam grubunda 40 farklı hizmet varsa. Hangi metni yazarsanız yazın aramaya uymaz. Önce grubu bölün.
• Reklam grubu ayda birkaç yüz gösterim alıyorsa. İkinci bir reklamla test kurmayın, sonuç çıkmaz. Bir set yazın ve iki ay dokunmayın.

Sıkça Sorulan Sorular

Reklam uzantıları ile reklam öğeleri aynı şey mi?

Evet. Google eski uzantıları öğe adıyla yeniden düzenledi; site bağlantısı, açıklama metni, telefon ve konum artık panelde "öğe" olarak geçiyor. İşlevleri aynı, ayarlar Öğeler sayfasında.

Duyarlı arama ağı reklamı nedir?

Bugün arama kampanyalarında kullanılan standart reklam biçimi. Siz 15'e kadar başlık ve 4'e kadar açıklama yazarsınız, Google her aramada bunlardan bir birleşim seçer. Eski sabit metinli reklamlar artık yeni oluşturulamıyor.

Reklam metnine telefon numarası yazabilir miyim?

Hayır, numara yazılan başlık ya da açıklama reddedilir. Numarayı telefon öğesiyle ekleyin; mobilde arama düğmesi olarak görünür ve saat planı da verebilirsiniz.

Google Ads'te telefon numarası nasıl değiştirilir?

Öğeler sayfasında telefon öğesini bulup numarayı düzenleyin. Yeni numara yeniden incelenir; onay için o numara da +90 biçimiyle sitenizde görünmeli. Eski numarayı siteden kaldırmadan önce yenisini ekleyin, arada reklam numarasız kalmasın.

Sonuç

İyi reklam metni süslü cümle değil, arayanın sorduğu üç soruya (nerede, ne zaman, hangi güvenceyle) cevap veren bir settir. Reklam gücü puanı yol gösterir ama kararı dönüşüm verir. Site bağlantısı, telefon ve konum öğeleri bedavadır; eksik bırakmayın.

Mevcut reklamınızın 15 başlığını ve açıklamalarını bize gönderin. Hangilerinin birbirini tekrar ettiğini ve hangi itirazın cevapsız kaldığını işaretleyip yeniden yazalım. Bunu her ay yapmamızı isterseniz reklam metni yazımı Google Ads paketlerimizin içinde.