Oto Ekspertiz Firmaları İçin Google Ads Yönetimi

Google Ads Reklamları

Facebook Reklamları

Instagram Reklamları

Sektörel uzmanlık

Oto Ekspertiz Firmaları İçin Google Ads Yönetimi

Oto ekspertiz firmalarının Google reklamlarını, yani Google Ads hesaplarını şube şube kuruyor ve yönetiyoruz. Amacımız, ikinci el araç almadan hemen önce telefonundan ekspertiz arayan kişiye şubeniz açıkken ve size gelebileceği mesafedeyken ulaşmak. Bu yüzden biz hesabı tek bir genel "ekspertiz" kampanyası olarak kurmuyoruz. Her şube kendi bölgesine ve çalışma saatine göre, kendi telefon numarasıyla yayına girer.

Bu düzen tek şubeli bağımsız firmalara da çok şubeli yapılara da uyar. Raporu şube bazında veririz, hesabı her hafta kontrol ederiz. Hangi şubeye kaç telefon tıklaması ve yol tarifi isteği geldiğini, paranın hangi aramalara gittiğini bu raporda görürsünüz.

WebAsist, İstanbul merkezli bir dijital pazarlama ajansı. Google Partner ve Meta Business Partner unvanlarımız var, 200'den fazla markayla çalıştık; oto ekspertiz, Google Ads tarafında uzmanlaştığımız sektörlerden biri. Google reklamı işin tek kanalı değil; ücretsiz İşletme Profili de aynı aramalarda görünür. İkisinin farkını Google Haritalar'da reklam verme yazımızda anlattık. Hizmetin kapsamını Google Ads reklam paketi sayfasında bulabilirsiniz.

OTO EKSPERTİZ FİRMANIZ İÇİN
GOOGLE ADS HESABINIZI KURALIM

Ücretsiz Teklif Al

Ekspertiz aramasını farklı kılan ne?

Arama anı

Ekspertiz arayan kişi bir konuyu araştırmıyor, gidecek bir yer arıyor. Soruları kısa ve arama diline aynen yansıyor: en yakını nerede ("yakınımdaki oto ekspertiz"), şu an açık mı ("pazar açık ekspertiz"), kaç para tutar ("ekspertiz ücreti ne kadar"). Yönettiğimiz ekspertiz hesaplarında gördüğümüz kadarıyla bu kişi çoğu zaman aracı beğenmiş, satıcıyla buluşmak üzeredir ve dakikalar içinde karar verir. Dönüşüm bir telefon araması, yol tarifi, WhatsApp mesajı ya da randevu formudur.

"Ekspertiz" kelimesi ise sigorta eksperini, konut kredisi ekspertizini, rapor sorgulamayı ve iş ilanını da kapsıyor. Ekim 2026'da, bir alıcının yazacağı ekspertiz aramaları için Google'ın arama kutusunda çıkan önerileri taradık. Her sekiz öneriden yaklaşık birinin araç almakla ilgisi yoktu.

Bir ekspertiz hesabını açarken ya da devralırken ilk sorduğumuz sorular şunlar:

Bölge: alıcı, aracın bulunduğu yere yakın şubeye gider. Reklamı şubeye gelinebilecek mesafeyle sınırlar, başka ilçeden ilçe adıyla arayanı ayrı bir deneme kampanyasıyla ölçeriz.
Saat: pazar günü ve akşam da aranıyor. Şube kapalıyken çıkan reklam da tıklanır ve ücretlenir.
Anlam: alıcı olmayan aramaları dışarıda bırakırken alıcının kelimelerini korumak gerekir. Kredi, motor, telefon gibi alıcının da kullandığı kelimeleri toptan engellemeyiz.

Karışan anlamları elemenin genel yöntemini Google Ads negatif anahtar kelime yazımızda anlattık.

Ekspertiz hesabını
altı adımda kuruyoruz

Her şubeyi ayrı bir birim olarak ele alıyoruz. Oto ekspertiz firmalarının hesaplarını yönetirken izlediğimiz sıra şöyle:

Şube başına
kampanya ve bölge

Her şubeye ayrı kampanya, bütçe ve yarıçap. Google'ın önerdiği "Bulunma veya İlgi Gösterme", bölge dışından ilgilenene de reklam gösterir. Biz "Bulunma"yı seçeriz.

Arama dili ve
negatif liste

İlçe, yakınlık, saat, fiyat ve hizmet türü aramalarını ayrı gruplarız. Sigorta eksperi, iş ilanı, konut ekspertizi gibi anlamları ilk gün dışarıda bırakırız.

Reklam metni
ve öğeler

Başlıklarda ilçe, çalışma saati ve paket yer alır; telefon öğesi ve yer öğesi bağlanır. Rapor düzenleyen her firmada zorunlu olan TSE belgesini üstünlük gibi sunmayız.

Şube sayfası
ve randevu

Tıklayan kişi ilk ekranda şubenin adresini, bugünkü saatini, her paketin neyi kapsadığını, telefon ve WhatsApp düğmesini görür. Her şubenin kendi sayfası olur.

Telefon, WhatsApp
ve yol tarifi ölçümü

Telefon tıklaması, WhatsApp, yol tarifi ve randevu formu ayrı dönüşümdür. Türkiye'de arama süresi Google Ads'e gelmediği için şube kayıtlarıyla karşılaştırırız.

Saat planı
ve bütçe

Telefon öğesini yalnız telefona bakılan saatlere planlarız. Şube kapalıyken reklam ancak WhatsApp ya da form yanıtlanıyorsa açık kalır. Bütçeyi boş kapasite belirler.

Bu yapı kimler için uygun, kimler için değil?

Uygunluk

Bu çalışma düzeni en çok şu firmalara uyuyor:

İlçesinde büyük ekspertiz zincirlerinin şubeleriyle aynı aramada yarışan bağımsız firmalar.
Şubeleri farklı saatlerde açık olan, hafta sonu ya da akşam da hizmet veren çok şubeli yapılar.
Galericilere ve filolara paket sunan, bunu bireysel müşteriden ayrı duyurmak isteyen firmalar.

Şu durumlarda reklama para ayırmadan önce başka bir işi bitirmenizi öneririz:

Telefona bakacak kimse yoksa: önce hat ya da randevu düzeni gerekir. Açılmayan telefon, tıklamasını ödediğiniz alıcıyı bir sonraki firmaya gönderir.
İşletme Profili doğrulanmamışsa ya da adres yanlışsa: reklamdaki yer öğesi bu bilgiyi profilden alır.
Şubeleriniz her gün kapasitesinin sınırında çalışıyorsa: reklam yeni araç değil, bekleme sırası getirir.
Dönüşüm ölçümü kurulmadıysa: bütçe artırmayı önermiyoruz, çünkü paranın hangi aramaya gittiği görünmez. Kurulumu Google Ads dönüşüm izleme kurulumu yazımızda anlattık.
Reklamı merkezden yönetilen bir zincirin bayisiyseniz: kendi hesabınızı açmadan önce merkezle konuşun.

Satışlarınızı arttırmak için yardıma mı ihtiyacınız var?

Dijital pazarlama stratejinizi nasıl iyileştirebileceğinizi öğrenmek için bizimle iletişime geçin.

Ücretsiz Teklif Al

Hesabınızda ilk baktıklarımız

Arama terimlerinde sigorta ve iş ilanı
Konum seçeneği Bulunma olarak ayarlı mı?
Kapalı saatlerde çıkan reklamlar
Telefon ve yer öğesi bağlı mı?
Dönüşümler çift sayılıyor mu?
AI Max ve arama ağı iş ortakları
Şubeler arasında bütçe dağılımı

İletişime geçin

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap işletmenizin adına açılır ve ödeme bilgileri sizin olur. Reklam bedelini kendi kredi kartınızla, aracı komisyonu olmadan doğrudan Google'a siz ödersiniz; Google reklam faturasını her ay başında e-postayla size gönderir. Kampanyalarınızı kendi hesabınızdan istediğiniz an izleyebilirsiniz. Biz hesaba verdiğiniz erişimle bağlanır, kampanyaları bu erişimle kurar ve yönetiriz.

Her şubenin kendi kampanyası ve günlük bütçesi olur, böylece bir şubenin yoğun günü diğerinin bütçesini tüketmez. Payı şubenin açık saatlerine ve günde kaç araca daha bakabildiğine göre öneririz, son kararı siz verirsiniz. Örnek senaryo: günlük 250 TL ayrılan şube ayda en fazla 250 × 30,4 = 7.600 TL, günlük 450 TL ayrılan şube en fazla 450 × 30,4 = 13.680 TL harcayabilir; toplam tavan 21.280 TL olur. Reklam zaman planı olan kampanya, şube yalnız hafta içi açık olsa bile aylık harcamayı ortalama günlük bütçenin 30,4 katına göre ayarlar; bu yüzden bütçeyi aylık tavan üzerinden konuşuruz.

Galerici ya da filo paketiniz varsa evet. "Galerici ekspertiz paketi" gibi bir aramayı yapan kişi bireysel alıcı değildir: karar veren kişi, sorduğu soru ve beklediği iletişim farklıdır. Bizim tercihimiz bu kitleye ayrı kampanya, ayrı açılış sayfası ve ayrı dönüşüm kurmak. Böylece galerici kampanyası bireysel müşteri bütçesini kullanmaz, sonucu da ayrı okunur.

Varsayılan tercihimiz bu aramaları negatif listeye almak, çünkü o kişi çoğu zaman belirli bir zincirin şubesini arıyor. İsterseniz düşük bütçeli ayrı bir kampanyada deneriz ve sonucunu ayrı raporlarız. İki durumda da reklam metninde rakip adı kullanmayız: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, karşılaştırmalı reklamda rakibin adına ve markasına yer verilmesine izin vermiyor. Bu aramaları denemeden önce marka hakkı açısından avukatınıza danışmanızı öneririz.

İlk haftalarda arama terimlerini, eklenmesi gereken negatifleri, reklamın hangi saatlerde çıktığını ve dönüşümlerin doğru sayılıp sayılmadığını izleriz. Akıllı teklif stratejisi kullanılacaksa Google bunun için 7 ila 14 günlük bir öğrenme süresinden söz ediyor; bu sürede bütçe ve hedefle sık oynamayız. Sonuç için tarih vaat etmiyoruz; kararları her hafta gelen veriyle alırız.

Evet, web tasarımı da hizmetlerimiz arasında. Reklam açısından küçük görünen bir ayrıntı önemli: telefon numarası sayfada yalnızca görselin içinde değil, metin olarak yazılmalı; Google reklamdaki numarayı sitenizdeki bu metinle doğrular. Mevcut sitenizde her şube için adres, saat, paketler, telefon ve randevu formu varsa yeni bir site şart değil.

UZMANLAŞTIĞIMIZ